Perguntas frequentes
  Carregando... Por favor, aguarde...

1 - É CONFIÁVEL COMPRAR NA NUCLEAR SHOP?

Sim. Além de estarmos trabalhando com vendas desde de 2010 (verificar em --> WHOIS do dominio) oferecemos ferramentas seguras para compras e pagamento como Mercado Pago. Nossa loja também possui certificado de segurança SSL.

02 - POSSO COMPRAR PARCELADO COM CARTÃO DE CREDITO?

Sim, para pagamentos com cartão de credito disponibilizamos pagamentos através do Mercado Pago, comprando com o Mercado PAgo você tem toda a segurança e certeza que sua mercadoria sera entregue, caso não chegue pra você a mercadoria o Mercado Pago estornam o pagamento ao comprador.

 

03 - SE O MEU PAGAMENTO NÃO FOR ACEITO PELO MERCADO PAGO O QUE DEVO FAZER?

Caso de a mensagem de pagamento negado entre em contato com a operadora, caso de recebimento não autorizado entre em contato com o Mercado Pago.

Dica: Para uma aprovação mais rápida certifique-se que o cadastro seja o mesmo que o titular do cartão, EX: caso vá fazer a compra no cartão do seu marido, faça o cadastro no nome dele.


04 - SE O MEU PRODUTO NÃO CHEGAR DENTRO DO PRAZO COMO DEVO PROCEDER?

Caso atrase sua encomenda nos envie um e-mail para [email protected] informando o código de rastreio e o numero do pedido, e em seguida tomaremos as medidas cabíveis quanto a isso, lembrando que todas nossas encomendas são enviadas com seguro contra extravio.

 

05 - OS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS?

SIM, caso haja dúvidas entre em contato com atendimento via email [email protected] ou pelo whatapp: 44 99818 0479

 

06 - QUAIS AS FORMAS DE ENVIO DA LOJA?

Trabalhamos com correios e oferecemos as modalidades PAC e SEDEX.